診療明細読み取りシステム

診療明細処理がもっと簡単に

入力を自動化

ペット保険の診療明細書の入力や確認業務の簡略化を目的としたシステムを開発しました。

業 種 保険業
課 題 手作業の入力業務に時間がかかりすぎている

課題

診療明細書の手入力と確認の工程が、時間がかかり非効率という問題がありました。

システム導入前は、ペット保険の申請の為に被保険者からメールまたはLINEで受領した診療明細書を

スタッフが目視で確認しながら同じ内容を手入力で業務システムへ登録しており、とても非効率な作業を行っていました。

解決策

OCR技術とAIを活用したシステム導入で手入力の工程を省き、確認の時間を短縮します。

AI-OCRにて診療明細書をスキャンし、読取結果をシステムの登録画面の入力フォームへ自動セットします。

これにより、スタッフが手入力でシステムへ打ち込む作業を大幅に削減し、

スタッフはAI-OCRの結果(入力値)の確認作業に注力できるようになります。

導入結果

01

入力作業の負担軽減

AI-OCRを活用することでデータ入力の作業時間を従来の70%以上削減することができました。

DALL·E 2024-10-11 11.46.23 - An image showing the concept of automated work processes in a modern office setting. On the left side, there are workers manually inputting data on a
DALL·E 2024-10-16 11.45.08 - An image of a happy Asian person, smiling and celebrating with their dog, representing satisfaction after using a pet insurance system. The scene is j

02

入力ミスや確認漏れの減少

従来入力作業を行っていたスタッフが確認作業により注力できるようになり、レビューの質が向上し、入力ミスや確認漏れを減らすことができました。

03

人件費の大幅削減

労働生産性の向上により、人件費を大幅に削減することができました。

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